Terms of service

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Les conditions générales de vente (CGV) ci-après s’appliquent à toutes les prestations indiquées par Belle Luce Cosmétiques SARL. En passant une commande sur le site de Belle Luce Cosmétiques SARL: www.belleluce.ch, le Client accepte les conditions sans aucune modification et dans son ensemble.

SERVICE

Belle Luce Cosmétiques SARL veut apporter un service soigné à tous ses Clients, afin de les satisfaire entièrement. Aussi, pour toutes demandes, le Client peut contacter le service clientèle de Belle Luce Cosmétiques SARL en tout temps via info@belleluce.ch.


CONCLUSION DU CONTRAT DE VENTE

Lors d’une commande via www.belleluce.ch, la commande comprend 4 phases soit, le Client : • choisit la marchandise souhaitée • mentionne ses coordonnées et l’adresse de livraison • définit le moyen de paiement souhaité • envoie sa commande. Un courriel confirmera la réception de la commande. Le Client atteste avoir transmis des informations exactes et répond en conséquence envers Belle Luce Cosmétiques de tout dommage lié à des renseignements incorrects. Belle Luce Cosmétiques SARL ne vend ses produits qu’à des Clients majeurs. Le contrat de vente est effectif lorsque le Client a passé sa commande, la réglée et qu’elle a été acceptée par courriel par Belle Luce Cosmétiques SARL. La commande passée par le Client est une offre ferme quant à la conclusion d’un contrat d’achat selon les CGV de Belle Luce Cosmétiques SARL. Une fois validée par le Client, cette commande ne peut être supprimée qu’après une demande formelle d’annulation de commande envoyée immédiatement à info@belleluce.ch. Belle Luce Cosmétiques SARL se donne le droit d’accepter ou de refuser cette demande d’annulation. Belle Luce Cosmétiques SARL communique sa décision par un courrier électronique envoyé à l’adresse indiquée par le Client lors de sa commande. En cas d’annulation de commande, les exigences du Client se limitent uniquement au remboursement de l’avance payée. En cas de commande importante, le Client doit faire une demande auprès de info@belleluce.ch afin que Belle Luce Cosmétiques SARL puisse valider ou non la demande.Les images, les descriptions et les propriétés des produits affichées sur www.belleluce.ch sont indicatives et non contractuelles. Étant donné que tous les produits naturels de Belle Luce Cosmétiques sont faits de manière artisanale, cela peut causer des différences entre les produits comme de faibles différences de contenance, de couleur ou de clarté.

PRIX ET MOYENS DE PAIEMENTS

Tous les prix sont affichés en francs suisses (CHF). Les prix sont ceux indiqués lors de la commande et ne sont valables qu’en Suisse. Une commande via www.belleluce.ch implique un règlement d’avance du montant de la commande et des frais au moyen de : • Mastercard • Visa • American Express • Discover • JCB • Diners Club• Postfinance• Twint

 

DROIT D’AUTEUR

L’ensemble du contenu de Belle Luce Cosmétiques SARL , (photos, images, textes, vidéos et sons, etc.) est strictement et intégralement la propriété de Belle Luce Cosmétiques SARL et est protégé par des droits d’auteur. L’utilisation de ces données n’est autorisée qu’avec l’accord exprès de Belle Luce Cosmétiques SARL. La marque Belle Luce Cosmétiques SARL  est protégée et ne peut être utilisée sans un accord écrit préalable.

PROTECTION DES DONNÉES

Les données personnelles pour chaque commande sont recueillies, traitées, utilisées et enregistrées par Belle Luce Cosmétiques en conformité aux dispositions légales en matière de protection des données aux fins de l’exécution du contrat.

RESPONSABILITÉS

Aucun dédommagement, remboursement ou mise en cause de la responsabilité de Belle Luce Cosmétiques SARL  ne peut être exigée lors d’impossibilité totale ou partielle d’utiliser un produit Belle Luce Cosmétiques SARL  pour cause d’incompatibilité du produit (par exemple en cas d’allergie.) Assurément, comme tout produit cosmétique, le Client doit vérifier d’éventuelles contre-indications avant l’utilisation. Belle Luce Cosmétiques ne répond que des dommages directs dont le client prouve qu’ils sont causés par une faute grave de Belle Luce Cosmétiques SARL . En cas de responsabilité, Belle Luce Cosmétiques SARL  se limite au prix du produit mis en cause. Belle Luce Cosmétiques SARL  décline toute responsabilité pour tout dommage émanant d’une imprécision ou inexactitude des informations disponibles sur ce site.

DISPOSITION FINALE

Belle Luce Cosmétiques SARL  peut modifier les présentes conditions générales de ventes. Les modifications sont communiquées sur le site de Belle Luce Cosmétiques SARL  et sont effectives dès l’instant de leur mise en ligne. Seul le droit suisse est applicable aux présentes conditions générales de ventes et aux litiges éventuels résultants ou liés à la relation entre Belle Luce Cosmétiques et le Client. Le for exclusivement compétent pour tous les litiges entre Belle Luce Cosmétiques SARL  et le Client se situe à 1947 Versegères. La page «Mentions légales» donne davantage d’information.

COSMETIQUES A LA CBD

Pour acheter le WELLNESS CBD BALM, ( baume contenant de la CBD ) le client doit avoir + 18 ans.

Worldine, le marchand de paiement du e-commerce pour les cartes de crédits Visa et Mastercard nous oblige d'indiquer qu'il faut avoir +18 ans pour acheter un cosmétique à la CBD. Cela relève d'une demande contractuelle  et n'est en aucun cas relative à la loi suisse sur l'ordonnance des cosmétiques.